如需瞭解更多資訊，請聯繫我們的顧客服務中心：0755 – 23227884 進行諮詢，或通過電子郵件 VIP@Shevala.com 。週一至周日9:00 – 21:00。
深圳奈普錫科技有限公司非常重視保護 SHEVALA 的客戶、以及我們的網站和應用程式用戶的個人資訊和隱私權。我們在本隱私政策將說明我們在 SHEVALA的店鋪以及我們的網站和應用程式如何處理您的個人資訊和您行使權利的管道及方式。
我們建議您在接受我們的服務、訪問我們的網站和應用程式前，仔細閱讀並確認您已經充分理解本隱私政策所載明的內容。
1. 您的個人資訊的重要性
我們充分意識到您的個人資訊的重要性，並致力保護您的個人資訊的安全。除非法律法規允許或您自願根據本隱私政策向我們提供您的個人資訊，否則我們不會收集並使用您的個人資訊。另外，我們將遵守所有適用於個人資訊保護的法律法規。
2. 未成年人個人資訊保護
一般來說，未經父母或其他監護人的同意，我們不會主動收集和處理 18 周歲以下用戶的個人資訊。但是由於技術限制，在某些情況下，如我們提供線上服務時，無法識別用戶的年齡。
如果您是未滿 18 周歲的未成年人，您只能在父母或其他監護人的陪同下使用網站和應用程式，而且不應向我們提供任何個人資訊。如果您是未滿 18 周歲的未成年人，自願且必須使用我們的產品和/或服務的，請您務必讓您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私政策，並在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的網站和應用程式、產品和/或服務，並向我們提供個人資訊。
若您發現我們收集了任何未滿 18 周歲的未成年人的個人資訊且您作為監護人擬行使相關權利的，您可以通過本隱私政策第 10 條“問題、查詢或投訴”中的聯繫方式與我們聯繫。
3. 我們如何處理您的資訊
我們提供產品和/或服務需要依賴您的相應個人資訊。如果您選擇使用某項服務，需要向我們提供或允許我們收集您的與該等服務相關的個人資訊。我們僅在某些特定且必要的情形下，才會收集您的敏感個人資訊，這些資訊是指一旦洩露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人資訊。我們將嚴格按照中國的法律法規處理您的敏感個人資訊。對於敏感個人資訊，我們將會以加粗下劃線的方式提請您注意。
SHEVALA 向您提供如下特定服務，我們將在提供各類型服務時按照以下方式處理您的個人資訊：
SHEVALA 官網
A. 創建、完善 SHEVALA 帳戶
當您使用 SHEVALA 官方網站購物、創建 SHEVALA 帳戶時，我們會請您輸入手機號碼以進行身份驗證，並請您填寫姓名。您還可以選擇向我們提供您的稱謂和生日，以便於向您提供更加個性化的會員服務。
如果您使用第三方平臺帳號登錄的，您授權我們收集您的第三方平臺帳號資訊（包括帳號、帳號昵稱、頭像）以完成登錄。
B. 展示服務、商品
為了向您展示您所需商品和服務的頁面資訊、快速回饋您相關搜索結果、判斷您帳戶安全狀態和/或提供安全的交易服務，我們可能收集您的如下資訊：
設備資訊：根據您在安裝或使用軟體時的授權，我們會接收並記錄您的使用的設備資訊（如設備型號、操作系統和應用程式版本、語言設置）。
日誌資訊：當您流覽我們的線上管道、使用我們提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們的服務的使用情況，包括您的搜索內容、流覽器類型、IP地址、訪問日期和時間以及您訪問的網頁記錄。
C. 線上購物
當您在 SHEVALA 官網下單時，我們將收集處理您的訂單所需的個人資訊，包括收件人姓名、收貨地址、手機號碼和郵編。同時，訂單還會載明您的訂單號、支付的貨款金額以及支付方式。如果您購買個性化訂制產品的，我們將記錄您的訂制需求（包括產品大小、條紋樣式、顏色搭配、首字母、文字）。
為了完成訂單支付，您可以選擇與我們合作的第三方支付機構，即微信、支付寶完成支付。在您支付時，我們不會收集您的個人資訊，但我們需要將您的訂單號與交易金額資訊與這些支付機構共用，以實現其確認您的支付指令並完成支付。如果您的訂單金額較大時，您也可以選擇通過銀行轉賬向我們支付，我們會通過銀行回單獲知轉賬人姓名、銀行帳號。如果您通過銀行轉賬並需要退款時，為了驗證您的身份並向您完成退款，我們將記錄您的身份證影本、銀行卡號。
為了配送您訂單中選購的商品，我們需要將您提供的收件人姓名、收貨地址、收件人手機號碼和所在地郵遞區號（選填）、電子郵箱帳號（選填），向配送公司共用以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
D. 查找附近的門店
您使用查找附近的門店功能的，我們將根據您所在位置向您提供附近的門店資訊。基於您的授權，我們將收集您的定位資訊（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置資訊進行結合以判斷您的行蹤軌跡）。為此，您需要在您的設備中向我們開啟您的設備位置許可權，以實現該功能。
E. 訂閱服務專屬消息
如果您選擇訂閱我們的相關通知，我們將基於您的授權，收集您的手機號碼、郵箱，以向您發送通知。您可以通過 SHEVALA 帳戶選擇設置聯繫方式或退訂。
F. 個性化推薦
為了解您感興趣的產品和服務，我們會對您的購物記錄、流覽記錄、收藏資訊進行數據分析以形成用戶畫像。為此，我們可能會使用您在使用我們的產品和/或服務中向我們提供的帳戶資訊、手機號、流覽數據、訂單歷史、添加到心願單或購物袋的產品、與客服聯繫時提供的資訊，以便為您提供服務、個性化內容和建議。您如果希望關閉個性化推薦的，可以參照第8部分提供的方式進行操作。
SHEVALA 微信小程式、公眾號
A. 創建、完善 SHEVALA 帳戶
當您使用 SHEVALA 微信小程式、創建 SHEVALA 帳戶時，我們會請您輸入手機號碼以進行身份驗證，並請您填寫姓名、所在國家/地區。您還可以選擇向我們提供您的稱謂、生日、您所在的省、市以及詳細地址，以便於向您提供更加個性化的會員服務。您可以通過微信授權的方式向我們提供您的手機號。
B. 展示服務、商品
為了向您展示您所需商品和服務的頁面資訊、快速回饋您相關搜索結果、判斷您帳戶安全狀態和/或提供安全的交易服務，我們可能收集您的如下資訊：
設備資訊：根據您在安裝或使用軟體時的授權，我們會接收並記錄您的使用的設備資訊（如設備型號、操作系統和應用程式版本、語言設置）。
日誌資訊：當您流覽我們的線上管道、使用我們提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們的服務的使用情況，包括您的搜索內容、IP地址、訪問日期和時間以及您訪問的網頁記錄。
C. 線上購物
當您在微信小程式下單時，我們將收集處理您的訂單所需的個人資訊，包括收件人姓名、收貨地址、手機號碼和郵編。同時，訂單還會載明您的訂單號、支付的貨款金額以及支付方式。如果您購買個性化訂制產品的，我們將記錄您的訂制需求（包括產品大小、條紋樣式、顏色搭配、首字母、文字）。
當您通過微信小程式下單時，為了完成訂單支付，您需要通過微信完成支付。在您支付時，我們不會收集您的個人資訊，但我們需要將您的訂單號與交易金額資訊與微信共用，以實現其確認您的支付指令並完成支付。
為了配送您訂單中選購的商品，我們需要將您提供的收件人姓名、收貨地址、手機號碼和郵編（選填），向配送公司共用以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
D. 開具電子發票
您可以通過 SHEVALA 微信公眾號申請開具電子發票，我們將收集您的微信帳戶資訊、所提供發票抬頭、納稅人識別號以及手機號。
E. 查找附近的門店
當您在微信小程式中使用查找附近的門店功能的，我們將根據您所在位置向您提供附近的門店資訊。基於您的授權，我們將收集您的定位資訊（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置資訊進行結合以判斷您的行蹤軌跡）。為此，您需要在您的設備中向我們開啟您的設備位置許可權，以實現該功能。
F. AR功能
如果您使用微信小程式中的AR功能，您需要在您的設備中向我們開啟攝像頭（相機）許可權，以實現該功能。
G. 向微信好友分享商品
當您向您的微信好友分享微信小程式中的商品時，我們僅會在您的微信好友點開分享鏈接後，收集您的微信好友的微信OpenID和微信UnionID。
H. 語音禮品卡服務
當您通過微信小程式購買我們的商品時，您可以選擇向您的購買對象提供語音禮品卡，我們將收集您的禮品卡錄音、姓名以及手機號，以便於我們為您生成語音禮品卡。為此，您需要在您的設備中向我們開啟麥克風許可權，以實現該功能。
I. 直播間服務
如果您通過我們的微信小程式觀看我們為您提供的直播，您可能需要向我們提供您的手機號碼、昵稱、頭像、地區、性別、微信UnionID以及邀請碼，在此過程中我們亦將收集您的預約日期、時間段，以便於按時向您提供直播活動。如果您和我們進行語音對話，我們還會收集您與我們的語音溝通記錄。為此，您需要在您的設備中向我們開啟麥克風許可權，以實現該功能。
J. 門店預約服務
如果您通過我們的微信小程式進行門店預約，您可能需要向我們提供您的微信昵稱、頭像、地區、性別、手機號碼、姓名、預約店鋪以及預約時間。基於您的授權，您也可以選擇向我們提供您的定位資訊（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置資訊進行結合以判斷您的行蹤軌跡），以便於您預約您附近的門店服務。
K. 訂閱消息、通知與提醒
您可以選擇是否接受 SHEVALA 發送產品與服務專屬消息，我們將基於您的授權，使用您的手機號、郵箱，向您發送通知。您可以通過SHEVALA 微信公眾號留言與客服聯繫選擇設置聯繫方式或退訂。
您還可以選擇訂閱我們的微信小程式通知（如新品開售提醒、待結算商品提醒、商品上架通知、商品缺貨通知等），我們將收集您的微信OpenID、微信UnionID,訂閱時間、訂閱資訊類型、訂閱產品資訊，基於您的訂閱的資訊類型通過微信向您發送通知。您可以通過微信服務通知關閉接受訂閱成功通知。
L. 個性化推薦
我們會根據您的購物記錄，為您展示您可能感興趣的活動。您如果希望關閉個性化推薦的，可以參照第8部分提供的方式進行操作。
SHEVALA 其他第三方App小程式
A. 創建、完善 SHEVALA 帳戶
當您使用 SHEVALA 其他第三方App小程式、創建 SHEVALA 帳戶時，我們會請您輸入手機號碼以進行身份驗證，並請您填寫姓名。您還可以選擇向我們提供您的稱謂、生日，以便於向您提供更加個性化的會員服務。您可以通過第三方App授權的方式向我們提供您的手機號。
如果您在百度App SHEVALA 小程式註冊的，我們將會收集您的百度ID。
B. 展示服務、商品
為了向您展示您所需商品和服務的頁面資訊、快速回饋您相關搜索結果、判斷您帳戶安全狀態和/或提供安全的交易服務，我們可能收集您的如下資訊：
日誌資訊：當您流覽我們的線上管道、使用我們提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們的服務的使用情況，包括您的搜索內容、流覽器類型、IP地址、訪問日期和時間以及您訪問的網頁記錄。
C. 線上購物
當您在 SHEVALA 其他第三方App小程式下單時，我們將收集處理您的訂單所需的個人資訊，包括收件人姓名、收貨地址、手機號碼和郵編（選填）。同時，訂單還會載明您的訂單號以及支付的貨款金額以及支付方式。如果您購買個性化訂制產品的，我們將記錄您的訂制需求（包括產品大小、條紋樣式、顏色搭配、首字母、文字）。
當您通過 SHEVALA 其他第三方App小程式下單時，為了完成訂單支付，您可以選擇與我們合作的第三方支付機構，即微信、支付寶完成支付。在您支付時，我們不會收集您的個人資訊，但我們需要將您的訂單號與交易金額資訊與這些支付機構共用，以實現其確認您的支付指令並完成支付。
為了配送您訂單中選購的商品，我們需要將您提供的收件人姓名、收貨地址、手機號碼和郵編，向配送公司共用以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
D. 與他人分享商品
當您在 SHEVALA 其他第三方App中分享 SHEVALA 的商品時，我們收集您的分享管道、分享商品，如果您的分享對象訪問了您的分享鏈接後，我們還會收集您分享對象的相應社交帳號資訊。
E. 訂閱服務專屬消息
您可以選擇是否接受 SHEVALA 發送產品與服務專屬消息，我們將基於您的授權，使用您的手機號、郵箱，向您發送通知。您可以通過SHEVALA 帳戶選擇設置聯繫方式或退訂。
SHEVALA 的店鋪
A. 創建、完善 SHEVALA 帳戶
如果您線上下店鋪內的移動終端設備創建 SHEVALA 帳戶時，我們將收集您的手機號碼、姓名、國家/地區。您還可以選擇向我們提供稱謂、出生日期、聯繫地址、郵遞區號、郵箱、固定電話、公司電話。
B. 店鋪購物
當您在 SHEVALA 店鋪內購物時並提供了您的 SHEVALA 帳戶，我們將收集處理您的訂單所需的個人資訊，包括您的 SHEVALA 帳戶資訊、您購買的產品、您的訂單號、支付的貨款金額以及支付方式。如果您購買個性化訂制產品的，我們將記錄您的訂制需求（包括產品大小、條紋樣式、顏色搭配、首字母、文字）。
如果您挑選商品或者與我們店鋪人員溝通過程中表達了您的購買目的/動機、偏好、購買預算、身材尺碼、知曉我們商品的管道、您的特殊紀念日，以及您主動提供的其他情況，以期獲得我們個性化的推薦或服務的，我們將收集您提供的上述資訊並向您提供相關的服務或商品選購建議。
為了完成支付，您可以選擇微信支付、支付寶或銀聯支付；如果您通過由我們的服務人員遠程下單時，您可以通過企業微信生成的付款鏈接選擇微信支付、支付寶支付、銀聯支付。在您支付時，我們不會收集您的個人資訊，但我們需要將您的訂單號與交易金額資訊與這些支付機構共用，以實現其確認您的支付指令並完成支付。如果您支付時使用的銀行卡註銷並需要退款時，為了驗證您的身份並向您完成退款，我們將記錄您的身份證影本和銀行卡號。
如果您選擇將商品通過物流配送的，我們需要將您提供的收件人姓名、收貨地址、手機號碼和郵編（選填）、電子郵箱帳號（選填），向配送公司共用以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
C. 門店排隊
當您到訪線下店鋪並選擇使用門店排隊服務的，您需要關注 SHEVALA 微信公眾號並在微信小程式創建 SHEVALA 帳戶。除註冊帳戶所需收集的資訊之外，根據您的需求，我們將會記錄您的客戶服務類別（是否已進店、售後、取貨、開票），以便於為您提供更好的服務。
D. 線上調查
為了提升我們的服務，當您通過我們向您發送的線上調查鏈接填寫對我們的服務的評價時，我們將收集您的評價內容、評價時間。
奈普錫客戶服務與售後
A. 通過客戶服務購物
如果您通過致電客服下單的，我們將基於您提供的手機號為您創建 SHEVALA 帳戶，並收集您的訂單所需的個人資訊，包括收件人姓名、收貨地址、手機號碼、郵編（選填）、郵箱地址（選填）、付款人姓名及手機號碼、帳單地址。同時，訂單還會載明您的訂單號、支付的貨款金額以及支付方式。
為了完成訂單支付，您可以通過微信、支付寶完成支付。在您支付時，我們不會收集您的個人資訊，但我們需要將您的訂單號與交易金額資訊與微信、支付寶共用，以實現其確認您的支付指令並完成支付。
為了配送您訂單中選購的商品，我們需要將您提供的收件人姓名、收貨地址、手機號碼和郵編（選填），向配送公司共用以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
B. 客服聯絡
如果您與我們的客服聯絡（包括線上客服），我們將收集您的手機號碼、姓名、微信帳號資訊（如使用企業微信客服）、您與客服的溝通記錄、以及您主動提供的其他資訊。當您在我們的網站和應用程式使用客戶服務功能並需要上傳圖片時，我們需要通過相應的第三方App（如微信、百度）打開您的存儲許可權，以為您提供客戶服務。
如果您挑選商品或者與我們客服溝通過程中表達了您的購買目的/動機、偏好、購買預算、身材尺碼、知曉我們商品的管道、您的特殊紀念日，以及您主動提供的其他情況，以期獲得我們個性化的推薦或服務的，我們將收集您提供的上述資訊並向您提供相關的服務或商品選購建議。
C. 維修與售後
如果您使用我們提供的維修與售後服務的，我們將記錄您的手機號碼、郵箱（選填）、維修資訊。如果您需要支付維修、售後費用的，我們將為您創建保養服務訂單，您需要通過微信小程式支付，我們將收集您的微信OpenID、微信UnionID、支付金額。
在 SHEVALA 的店鋪或我們的網站和應用程式，當我們為了回應您的數據主體權利的行使而處理您的資訊時，我們可能需要收集您的姓名、聯繫資訊、購買歷史（如需要）、身份證影本（如需要）以及您具體要求的其他資訊。
為了反欺詐的目的，以及為了打擊非法轉售 SHEVALA 產品的管道，我們可能會使用您的部分個人資訊（特別是通過核查購買產品的數量或頻率），以保護我們反欺詐的合法權益以及保護我們的銷售網絡。
如果您向我們提供任何其他人的上述個人資訊，您應當確保您擁有合法的授權或明示同意提供該方的個人資訊（包括姓名、電話和地址），並保證該等資訊真實、準確，並且在所有方面不具有誤導性。
4.我們通過自動化技術收集的資訊
（1） COOKIES
對於網站和應用程式的使用者，請注意，經過您的同意，我們可以在您的設備上存入“Cookies”，以便對您進行識別。Cookies 是指在流覽期間從一個伺服器電腦上發送的小型數據文本檔案。Cookies 通常儲存在您設備的硬碟上，網站和應用程式用 Cookies 來模擬與網站和應用程式之間的持續連接。我們已經採取了相關的安全措施，以防止未獲准許地查閱用戶的數據。但是，用戶確認，奈普錫並不能控制電子通信設施（包括互聯網）上的數據轉移。因此，奈普錫不會就互聯網上發生的該等數據的安全漏洞或未獲准許的披露或使用承擔任何責任。您可以將您的流覽器設置成拒絕接受 Cookies，但這樣做可能會使您無法充分利用網站和應用程式上的服務。關於我們使用的 Cookies 的類型，以及這些 Cookies 所收集的數據，請您點擊查看我們相應服務的詳細Cookies列表。
為滿足新的服務需求及業務功能調整需要，我們可能不時會對使用的 Cookies 進行調整，我們將在 Cookies 發生變化時適時更新本 Cookies 列表。
（2） 第三方代碼、插件
對於網站和應用程式的使用者，為了向您提供更好的服務，我們可能會通過第三方代碼或SDK來收集您的個人資訊，以幫助我們為您提供更加全面的服務。我們將盡力控制和保護對您個人資訊的收集。關於我們使用的第三方代碼的類型，以及這些第三方代碼所收集的數據，請您點擊查看我們相應服務的詳細SDK列表。
為滿足新的服務需求及業務功能調整需要，我們可能不時會對接入的第三方代碼、SDK 進行調整，我們將在第三方代碼、SDK 發生變化時適時更新本 SDK 列表。
（3） 系統許可權
對於網站和應用程式的使用者，為了向您提供產品和服務，我們需要您的授權來開啟相應許可權，以收集相關資訊。您可以在設備設置中查看這些許可權的狀態，並隨時決定是否開啟這些許可權。請您注意，當您開啟這些許可權即代表您授權我們可以根據您的請求收集和使用這些個人資訊以實現您所請求的功能，當您關閉許可權即代表您取消了這些授權，我們將不再繼續收集和使用您的這些個人資訊，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉許可權的決定不會影響此前基於您的授權所進行的個人資訊的處理。
- 基於位置資訊的擴展功能：如果您在我們的網站和應用程式使用查找附近店鋪功能，我們需要開啟您的位置許可權以收集您的定位資訊（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置資訊進行結合以判斷您的行蹤軌跡）。
- 基於攝像頭（相機）的擴展功能：如果您使用我們的網站和應用程式提供的AR功能時，我們需要開啟您的攝像頭（相機），以拍攝照片並生成試戴圖片。
- 基於相冊的擴展功能：如您需要下載試戴圖片或者奈普錫提供的專屬壁紙的，我們需要開啟您的相冊許可權，以幫助您下載圖片或壁紙。
- 基於語音技術的擴展功能：如您需要使用我們語音禮品卡服務的，我們需要開啟您的麥克風許可權，以幫助您錄製您的語音禮品卡。
- 基於存儲的擴展功能：當您在我們的網站和應用程式使用客戶服務功能並需要上傳圖片時，我們需要通過第三方 App（如微信、百度）打開您的存儲許可權，以為您提供客戶服務。
5.我們如何委託處理、向第三方分享、轉讓您的個人資訊
（1） 委託處理
為了實現本隱私政策所述的目的，我們可能會委託第三方服務提供商幫助我們提供相關的運營和服務的支持，在此過程之中，會處理您的個人資訊，以實現我們產品與/或服務的功能，包括：
· 短信發送服務提供商；
· 軟體、系統技術服務提供商；
· 風控服務提供商;
· 線上調查機構；
· 行銷和研究、數據分析公司；
· 線上客戶服務插件提供商；
· 網站/系統伺服器託管公司。
（2） 向第三方分享
為了實現本隱私政策所述的目的，我們會向如下第三方分享您的個人資訊：
· 支付機構：為了履行您的訂單，我們需要向微信、支付寶、中國銀聯提供您的訂單號和訂單金額，以實現其確認您的支付指令並完成支付；
· 配送服務公司：為了履行您的訂單，我們需要將您提供的收件人姓名、收貨地址、手機號碼、郵編（選填）向所合作的遞送公司共用，以為您提供配送服務；
· 奈普錫的關聯公司：為了向您提供產品與服務，僅在必要、合法的前提下，我們可能與深圳奈普錫科技有限公司旗下的相關公司分享您的個人資訊。您可以通過點擊查看深圳奈普錫科技有限公司關聯公司清單瞭解處理您的個人資訊的深圳奈普錫科技有限公司相關公司的基本情況、處理目的和涉及的個人資訊類型。為滿足新的服務需求及公司實體和業務功能調整，我們可能會根據實際變化更新和調整該等清單；
· 政府機構、監管機構、執法和司法機構，以遵守我們的法律義務。
（3） 轉讓您的個人資訊
如果深圳奈普錫科技有限公司被合併，或在其資產、網站或業務被轉讓的情況下，我們可能就該等交易披露或轉移您的個人資訊。在轉讓您的個人資訊之前，我們將向您發送適當的通知，告知您接收方的名稱或者姓名和聯繫方式，並確保您的個人資訊將以符合我們隱私政策的方式得到保護。接收方變更處理目的、處理方式的，我們將會要求相關數據接收方再次獲得您的同意。
（4） 披露您的個人資訊
如果我們認為，為執行我們的服務條款或為保護其他 SHEVALA 的客戶、公眾或 SHEVALA 的權利、財產或人身安全，有必要披露您的個人資訊，我們將在符合所適用的法律、法規的要求前提下，披露您的個人資訊。
除非本隱私政策另行規定，在適用法律法規的允許範圍內，我們只會在下列的情況下未經您允許而披露特定的資料，我們誠實地認為，為調查針對我們的客戶、使用者、關聯方或財產（包括網站）或他人所進行的可疑刑事活動，或為確保其免受該等活動的損害，有必要披露該等資料。
6.我們如何存儲和傳輸您的個人資訊
為了進行全球業務的管理以及提升我們的服務水準，僅在必要、在符合適用法律的前提下，我們會使用海外設施處理、存儲或備份您的部分個人資訊。這樣做並不會改變我們在本隱私政策中對保護您的隱私權所作的承諾。
您可以通過點擊查看深圳奈普錫科技有限公司關聯公司清單瞭解處理您的個人資訊的奈普錫相關公司的基本情況、處理目的、涉及的個人資訊類型以及您行使個人資訊主體權利的方式，以及其他可能查詢您的相關個人資訊的深圳奈普錫科技有限公司關聯公司的範圍。
為滿足新的服務需求及公司實體和業務功能調整，我們可能會根據實際變化更新和調整該等清單。
7.保護您的個人資訊
我們將盡力採取一切合理的步驟，以確保您的個人資訊受到保密並且是安全的，我們將採取適合的技術和組織措施，以防止發生任何非法或意外的損毀、意外丟失、未獲准許的披露或查閱或其他非法的處理行為。特別地，我們會注意確保我們資訊系統得到適當的保護並確保其安全。我們已使用特定工具使我們能夠發現已經發生的安全問題。當發生安全問題調查時，該等工具的使用或會導致我們的安全服務人員查閱到個人資訊。根據適用的數據保護法規，該等資訊將僅出於管理安全問題之唯一目的而收集和處理。
為了應對個人資訊安全事件，我們將按照法律法規的要求，依法履行相關的報告及通知義務。
但是，您須注意，由於互聯網的開放性質，我們無法絕對保證我們伺服器上存儲的、或在使用者之間傳送的您的個人資訊不會被未獲准許地查閱或受損、或被截取，我們也無法保證在任何情況下您的資訊均絕對安全。當您使用我們的網站和應用程式，即表示您確認您理解並同意承擔這些風險。
8.您的個人資訊主體權利
（1） 查閱、修改權
您可以通過我們的網站和應用程式中的奈普錫帳戶或“我的”查閱或修改您的帳戶資訊、收貨地址、訂單資訊。
對於您在購買我們的產品、使用我們網站和應用程式過程中產生的其他個人資訊需要查閱或修改的，您可以通過本隱私政策第 10 條的聯繫方式聯繫我們。
（2） 複製權
您有權獲取您的個人資訊副本。如您需要獲取我們收集的您的個人資訊副本，您可以隨時聯繫我們。在符合相關法律規定且技術可行的前提下，我們將根據您的要求向您提供您的個人資訊副本。請根據上述相同方式與我們聯絡。
（3） 撤銷同意權
如您希望撤回對您個人資訊使用的同意，您可以根據上述相同方式與我們聯絡。如果您撤回對個人資訊使用的同意，您可能無法正常使用您撤回同意所對應的相關產品或服務。但您撤回同意的決定，不會影響我們此前基於您的同意而開展的個人資訊處理。
（4） 限制或拒絕處理權
您有許可權制或者拒絕他人對您個人資訊進行處理，我們將按照適用法律的規定為您提供限制或拒絕的途徑，請根據上述相同方式與我們聯絡。
（5） 拒絕訂閱通知資訊
如果您選擇不再接收我們發送的任何通知或推廣或促銷資訊，請根據上述相同方式與我們聯絡。如果您表示不希望再收到這些資訊，我們不會再就這些目的與您聯絡。我們將盡合理的努力及時滿足您的要求。您選擇拒絕收到我們發送的任何通知或推廣或促銷資訊，並不會：（a）妨礙我們通過電子郵件或其他方式就您目前或過去與我們的關係與您溝通；（b）妨礙我們（包括我們的雇員、承辦商、代理和其他代表）在維持及改善我們的資料庫和網站期間查閱和查看您的個人資訊；（c）妨礙我們根據本隱私政策另行使用您的個人資訊。
（6） 拒絕個性化推薦
我們的某些網站和應用程式會根據您的特徵而向您提供個性化的服務，您可以致電客戶服務中心：0755-23227884 聯繫客服關閉個性化推薦。
（7） 刪除權
您有權在如下情形要求刪除您的個人資訊：（a）如果我們在收集或使用個人資訊時違反了法律法規的規定；（b）我們沒有合法基礎收集您的個人資訊的，或您撤回同意時；（c）違反與您的約定收集、使用您的個人資訊；（d）您註銷帳戶；（e）我們不再向您提供產品或服務。
請注意，如果您要求刪除的個人資訊屬於提供某些服務所必需的資訊，我們可能無法繼續向您提供這些服務。但是這不會影響我們提供與這些個人資訊無關的其他服務。除非我們因法律原因而需要保存該等資料，我們將僅限於法律法規所規定的範圍內進行處理，不會將其用於日常業務活動中。
（8） 註銷帳戶權
如果您希望註銷您的帳戶，請根據上述相同方式與我們聯絡，我們將採取合理的步驟將您的帳戶註銷，我們將根據您的要求或法律法規的要求刪除您的個人資訊。除非我們因法律原因而需要保存該等資料，我們將僅限於法律法規所規定的範圍內進行處理，不會將其用於日常業務活動中。
9.本隱私政策的修改
我們將針對新的技術、經營方式和客戶需求，不斷評估我們在隱私權方面的實務。隨著我們對服務的提升及多元化，我們的隱私政策也可能發生變化。
SHEVALA 有權隨時修改其隱私政策，並通過在網站和應用程式上發佈隱私政策的更新版本的方式通知您，並在隱私政策的尾部注明最近一次更新時間。如果我們對本隱私政策作出重大變更，我們將以更為顯著的方式（包括但不限於流覽頁面特別提示等）與您聯繫並說明對本隱私政策的重大變更內容。無論我們是否已經向您發送有關變更的具體通知，如您繼續使用我們提供的產品或服務，更新後的隱私政策將同時對您和我們產生約束。請您定期查看網站和應用程式，或按照下文第 10 條的聯絡方式與我們取得聯繫，以瞭解隱私政策的更新情況。
10.問題、查詢或投訴
如果您對我們的隱私政策有任何疑問，或者您對我們的產品或服務有任何問題或投訴，請致電我們的客戶服務中心：0755 – 23227884，或發送電子郵件至以下郵箱：VIP@Shevala.com 我們將盡合理的努力及時滿足您的請求，我們將在收到您的請求並完成對您的身份驗證後在適用的法律法規要求的時限內（即 15 個工作日內）回復您的請求。
11.定義
奈普錫：是指深圳奈普錫科技有限公司，聯繫地址為深圳市寶安區福永街道福永社區福海科技工業園A1棟326。
網站和應用程式：是指奈普錫運營的網站和應用程式，包括 Shevala.con 的官方網站、我們運營的微信小程式和公眾號、深圳奈普錫科技有限公司主體及其關聯公司的其他第三方 App 小程式和其他的互聯網應用服務等。